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고객센터안내 1577-7450 월~금 평일 09:00 ~ 18:00 토,일,공휴일은 휴무입니다.
FAQ
FAQ 자주 묻는 질문
  • Q포인트의 유효기간은 어떻게 되나요?
    A

    포인트는 유효기간이 없습니다. 

    단 회원 탈퇴시 포인트는 소멸됩니다.

  • Q포인트는 어떻게 적립되나요?
    A

    상품 구입시 카카오톡에 공유하면, 마진의 30%를 포인트로 적립해 드립니다.
    적립 포인트의 금액는 상품마다 명기되어 있습니다.
    기타, 상품리뷰 및 댓글 이벤트 등을 통하여 추가로 적립될 수 있습니다.

  • Q포인트 사용의 최소단위는 얼마인가요?
    A

    포인트는 1점 부터 사용 가능합니다.

  • Q포인트(이하 포인트로 표기)란 무엇인가요?
    A

    상품 구입 시 카카오톡 공유를 통해 고객님께 적립해드리는 포인트입니다. 

    적립 포인트는 상품 결제 시 현금(포인트 1점=현금 1원)처럼 사용하실 수 있습니다. 

    원하는 상품을 포인트와 함께 현금, 카드 등과 혼용하여 결제하실 수 있습니다.
     
    반품 시 포인트는 다시 회수되며, 포인트는 구매확정시 자동으로 적립되며 개인별 포인트의 내용은 마이페이지>나의 포인트 코너에서 확인하실 수 있습니다. 

    상품 구매 시 적립되는 포인트는 판매가 기준이 아닌, 실제 결제한 금액을 기준으로 지급됩니다 (1원단위 금액 절사)

  • Q적립금은 얼마까지 쓸수 있나요?
    A

    보유하고 계신 포인트중 한번의 구매에 최대 50.000 원까지 사용이 가능합니다.